Zásady ochrany osobních údajů
1. Základní ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů informují o tom, jak jsou zpracovávány osobní údaje zákazníků a návštěvníků těchto webových stránek. Správcem osobních údajů je: Eliška Thumová IČO: 21081808 Místo podnikání: Golovinova 1341, Kadaň 43201 E-mail: klubickoveradosti@seznam.cz
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR a zákonem o zpracování osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje zpracovávám. V souvislosti s objednávkou digitálních háčkovacích návodů mohou být zpracovávány zejména tyto údaje: jméno a příjmení, e-mailová adresa, fakturační údaje, pokud jsou zákazníkem uvedeny, údaje související s objednávkou, údaje o provedené platbě v rozsahu nezbytném pro její zpracování, případně další údaje, které zákazník dobrovolně poskytne při komunikaci. Pro samotné vyřízení objednávky není nutné poskytovat více údajů, než které jsou potřebné pro její zpracování a splnění zákonných povinností.
3. Za jakým účelem osobní údaje zpracovávám. Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem: vyřízení a evidence objednávky, zpracování platby, doručení zakoupeného digitálního návodu, komunikace se zákazníkem, vyřízení případné reklamace nebo dotazu, vystavení a evidence účetních a daňových dokladů, splnění povinností stanovených právními předpisy. Osobní údaje nejsou používány k jiným účelům, než pro které byly získány, pokud k tomu není jiný zákonný důvod nebo souhlas zákazníka.
4. Způsob zpracování a uchovávání údajů. Osobní údaje jsou zpracovávány elektronicky a v rozsahu nezbytném pro splnění výše uvedených účelů. Objednávky a související údaje jsou zpracovávány také prostřednictvím služeb třetích stran, které jsou využívány pro provoz webu, objednávkového systému, platby a doručení digitálního obsahu. Při nákupu prostřednictvím systému SimpleShop mohou být osobní údaje zákazníka zpracovávány také provozovatelem tohoto systému v rozsahu potřebném pro vyřízení objednávky. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování a po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.
5. Příjemci osobních údajů. Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny třetím stranám, které zajišťují jednotlivé služby související s provozem webu a prodejem digitálních produktů. Může se jednat zejména o: provozovatele objednávkového systému SimpleShop, poskytovatele webových a hostingových služeb, poskytovatele platebních služeb, poskytovatele e-mailových služeb, účetní nebo daňové poradce, pokud jejich služby využívám, orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon. Tyto subjekty mohou osobní údaje zpracovávat pouze v rozsahu potřebném pro poskytnutí dané služby nebo splnění zákonné povinnosti.
6. Cookies Webové stránky mohou používat soubory cookies. Cookies jsou malé datové soubory ukládané do zařízení návštěvníka webových stránek. Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu, jiné mohou sloužit například ke statistickému vyhodnocování návštěvnosti nebo zlepšování služeb. Rozsah používaných cookies závisí na nastavení webových stránek a použitých službách.
7. Práva zákazníka. Zákazník má v souvislosti se zpracováním osobních údajů zejména právo: požadovat informace o tom, jaké osobní údaje jsou o něm zpracovávány, požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů, požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky, požadovat omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování v případech stanovených právními předpisy, požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky, podat stížnost u dozorového úřadu.
8. Dozorový úřad. Pokud se zákazník domnívá, že při zpracování jeho osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, může podat stížnost u: Úřadu pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7 E-mail: posta@uoou.gov.cz 9.
Závěrečná ustanovení. Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 3.10.2026. Správce může tyto zásady v případě potřeby aktualizovat, zejména v souvislosti se změnou poskytovaných služeb nebo právních předpisů.